大庆油田总医院-黑龙江省西部地区规模较大的国家三甲医院
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总院集团召开“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动动员大会

总院集团召开“规范管理,
真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动动员大会 
 
    4月23日下午,为全面提升集团服务品质、规范服务行为,提高服务质量,切实承担起“保障生产、服务生活、维护稳定”三大职责。根据矿区服务事业部2009年工作的总体部署,按照建设和谐示范矿区的要求,总院集团隆重召开“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动动员大会。集团领导班子成员、机关各部室主任、所属各单位领导班子、干部及职工代表共计240人参加了会议。
    油田矿区服务事业部副主任、集团党委书记刘湘彬同志主持会议。
    集团副总经理张晓友同志首先宣读《大庆油田总医院集团关于开展“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动的实施方案》。
    油田总医院纪委书记潘建清同志、铁人医院院长李长凯同志、杏五井社区卫生服务中心主任孙彦才同志分别代表不同层面进行了表态发言。
    油田矿区服务事业部副主任、集团总经理孙希明同志就如何卓有成效地开展好“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动,强调三点意见。一是提高认识,统一思想,抬高活动新起点。作为全国最大的紧密型医疗集团,我们必须在实现为人民群众健康服务的过程中承担重任,必须在构建和谐示范矿区中发挥好主力军作用,必须在推进油田整体协调发展中贡献出自己的力量。“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动是贯彻落实科学发展观的具体实践;是建设和谐示范矿区的有力载体;是将发展成果惠及员工群众的重要途径。二是精心组织,多措并举,拓展服务新领域。管理是企业永恒主题,服务是医院的灵魂。我们必须高度重视此项活动的重要性。把此项活动当作今年工作的主线,要分别从加强领导、突出重点、不断创新三个方面扎实推进,带动全年各项工作圆满完成。三是全员参与,典型引领务求活动新成效。“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动作为矿区服务事业部开展的主题活动,也是集团2009年工作的一条主线,为保证活动高起点、高质量完成,我们必须保持高度的政治责任感和使命感,要从宣传、典型和总结三方面加以注重,想方设法,真抓实干,抓出成绩,取得实效。
    油田矿区服务事业部副主任、集团党委书记刘湘彬同志就如何确保“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动取得实效,强调三点意见:第一,落实责任部门,加强组织保障。“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动是总院集团按照集团公司、矿区服务事业部要求深入开展学习实践科学发展观的具体实践,是集团构建和谐矿区的有力载体,因此,在开展此项活动的同时,要充分与深入学习实践科学发展观相结合,集团所属各单位要专门成立以党政一把手为责任人的组织机构,落实责任人,加强对活动的督查和指导,并给予高度重视,确保此项活动按各阶段要求稳步推进。第二,营造强势氛围,提升思想认识。所属各单位要广泛运用各种宣传手段,加强教育和引导广大员工对“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动的认识,人人做到自觉、主动、优质、真情的服务。第三,着力典型培养,务求取得实效。各单位要按照“安康、绿色、文明、和谐”的构建和谐示范矿区工作目标,在“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动中,把典型培养和选树作为活动扎实开展的着力点,推选出先进集体和先进个人,打造集团优质服务品牌,引领活动深入开展。
    刘湘彬书记最后强调,2009年已经过去了一个季度,深入学习实践科学发展观活动还剩下一个月的时间,各单位要将“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动与深入学习实践科学发展观活动紧密结合,按照学习实践活动的总体要求和部署,继续抓好第二、三阶段工作的推进,并全力做好“规范管理,真情服务,为建设和谐示范矿区作贡献”活动的各项工作落实。