充分“践行”科学发展观适应变化转变服务理念

学习实践活动领导小组办公室     第10期              2009年4月21日

 

 

 

    为了贯彻党中央、事业部、集团关于开展深入学习实践科学发展观的重要部署，心胸外科全体党员干部对《科学发展观重要论述摘编》和《毛泽东邓小平 江泽民论科学发展》等方面的内容进行了系统、深入的学习。在用科学发展观武装头脑的同时，又充分将理论应用于指导临床护理工作。

    我们党在提出了全面建设小康社会的目标和任务的同时，进一步明确提出了“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，”这为科学发展观赋予了新的时代内涵。对于我们做好自己的本职工作也有着深远的指导意义。

    心胸外科通过认真的学习，深切理解到开展深入学习实践科学发展观活动的关键要在“践行”二字上下功夫。随着市场经济的建立及各医院医疗水平的不断提高及相互接近，患者由“求医”已变为“选院”、“选医”，除了医疗技术水平、就医环境外，医疗市场的竞争及患者对医院满意与否主要反映在服务质量上，只有医疗技术水平高、就医环境良、服务质量优、医德医风好的医院及医生才会受到社会、广大患者的信赖和青睐，因此心胸外科为了适应社会的这种变化，把切实转变服务理念放在了工作的重点，不但“以病人为中心”，一切为病人着想，一切方便病人，更决心用高超的医疗技术、良好的医德医风和优质的服务吸引患者。为此心胸外科在始终坚持了“有来必迎，有呼必应，有问必答，有痛必治，有错必纠，有走必送”的医疗护理原则外，还想方设法为病人着想，以减轻病人的痛苦为己任。

    他们不但为病人购买了“爱心抱枕”，除让术后病人有舒适的体位外，主要的作用是让病人在促进肺复张的咳嗽、咳痰过程中，能用抱枕按压手术切口，从而减轻震动带来的疼痛感；其次，他们还制作了“拉力带”，拉力带的一端固定在床尾，一端可让卧床病人拿在手里，这样病人在起床时就能有一个借力点，而不至于牵动伤口，引起疼痛；另外。他们还把科内自己购买的微波炉拿了出来，因为许多术后的病人都是需要少量多餐的,这样，病人在任何时候就都能吃到热乎合口的饭菜了；在实施整体护理的过程中，加强于病人家属的沟通，让病人家属全程加入到病人的整个治疗护理当中来，也是他们最新正在尝试的一种沟通方式。让病人家属充分了解每一阶段的治疗和护理，这样不但会让病人及家属掌握很多他们想知道的医学知识，还能让他们深切的感觉到，病人的顺利康复是他们自己和医护人员共同努力的结果，也让他们体会到成功的喜悦，和进一步了解医护人员的辛勤付出，从而加强彼此的理解，消除医患矛盾。

    心胸外科全体医护人员正在用实际行动诠释着科学发展观的深刻内涵。