他把“坚持以人为本”融入服务之中

学习实践活动领导小组办公室      第9期                2009年4月20日

 

 

 

 

尊敬的大庆油田总医院院长及各位领导：

    您们好！我叫王波，是林甸县居民。3月14日，我和丈夫驾车沿301国道从大庆返回林甸途中，因雪天路滑，不慎侧滑到路基下面，车门和保险杠被撞坏。情急之中，我忍痛先从车中爬了出来，跑到路边向过往的车辆寻求帮助。可匆匆过往的车辆没有一个肯停下来的。就在我感到有些绝望的时候，一辆车牌号为“黑ES8518”的黑色轿车在我面前缓缓停了下来。

    驾车的是一位年轻人，他先是摇下车窗，大声向我问明了情况，然后立即下车，为我和我丈夫做了伤情检查及简单的处理。我当时已怀孕五个多月，受到这场意外惊吓，身体感到有些不适。这位好心的年轻人听说后，急忙主动打电话给一位朋友说明了我当时的情况，听朋友分析我可能没什么大碍后，他才放下心来。

    非常值得庆幸的是：我和丈夫在这场意外中，身体都没有受到太大的伤害。假如我们当时伤势严重，又没有人主动过来询问、帮忙，后果会不堪设想。每每想到这一点时，我和丈夫的心中便会涌起一股暖流。

    可是，由于我们当时“惊魂未定”，在得知身体没有什么严重问题并在这位好心人的帮助下将车重新拖回路面后就回家了，却忘记了问一下这位好心人的姓名和单位。事后通过到交警队查询车牌号码和车主的方式，得知给予我和丈夫热情帮助却未留姓名的那位好心人叫葛新然，是一位从正规医学院毕业的医生，目前正在贵院CT室工作。

    当我和丈夫怀着感激之情来到贵院CT室找到这位好心人葛新然医生，当面向他表示感谢，并送上一份表达“心意”的谢礼时，却被葛新然医生婉言谢绝了。他说：“谢谢你们的好意。作为一名医生，我不能见到伤者不救；作为一名过路人，我不能眼见着你们有难而不伸手。我只是做了我应该做的事，请你们不要太过意不去。”

    我和丈夫见他坚持不收我们的谢礼，而几句简单的口头感谢，又实在难以表达出我们内心对他的感激之情，特写此信，以表敬意。我认为，当前正是全国上下积极开展深入学习实践科学发展观的大好时机。葛新然的这种热心助人、不求回报、高度负责、淡泊名利言行，正是把科学发展观中“以人为本”核心理念融入岗位工作的具体体现。希望贵院院长和各位领导能够周知，以示楷模。

                                                                          王  波