爱院如家抓管理 齐心戮力创佳绩

    自今年年初在全院范围内开展以“优质服务见行动，温馨满意在病房”为主题的“病房管理年活动”以来，各级管理者认真落实、真抓实干，医护人员积极参与、献计献策，全院上下形成了戮力同心、爱院如家的良好氛围。

    七月中、下旬，由30余人组成的病房动态评价领导小组对全院50余个住院病区进行了第二季度病房管理检查评比。经过公平、公正、公开的量化评选，共选出神经外科11病区等10个住院病区为“优秀管理病房”。

    在本次检查活动中，各住院病区呈现给检查组成员一种积极向上、锐意进取的工作热情，她们对“病房管理年”活动高度重视，在第一季度检查评比的基础上，不断总结病房管理经验，认真查找工作中有待完善的环节，制定便民利民的服务措施，不断促进“病房管理年”活动的深入开展。烧伤科27病区在救治大批重度烧伤病人同时，依然注重病房环境的管理，她们在病区门口安置了广告整理盒，将外来人员发放的广告、传单直接放在盒内，有效减少了外来人员进入及病房内小广告乱丢乱弃的现象；肾内科42病区高度重视病房管理工作，特别是在限制广告、传单发放的管理问题上人人参与，齐抓共管，取得了良好的效果；根据科室工作特点，自行印制了《患者入院须知》，告知患者住院期间的注意事项及医院的相关规章制度，特别强调患者要妥善保管贵重物品，为住院患者的人身财产安全提供了有力保障；针对加床管理难的现象，她们积极采取有效措施，给每位加床患者发放2个木凳，便于患者的休息和物品放置；神经外科11病区为了提高医护人员积极投身病房管理的参与意识、持续保持病房环境的干净整洁，要求在进行床头交接班时不仅要交接患者的病情，还要对病房的环境进行交接。交班后，全体护士还要对护士站、护士值班室、治疗室、换药房等区域的环境进行交接查看；针对夏天蚊虫较多的现象，值班护士在夜间主动帮助患者关好门窗……这些不仅是各住院病区扎实开展病房管理活动的缩影，也是我院病房管理工作朝着现代化、标准化、规范化的管理模式不断迈进的具体体现。

    在第二季度“病房管理年”检查评比活动中，我们清楚地看到各住院病区、各级管理者、全体医护人员对病房管理的参与意识、责任意识和管理意识明显增强，希望全体医护工作者继续发扬爱院如家的主人翁责任感，在病房管理、服务流程等方面勤思考、出举措、促完善，为我院健康和谐发展做出应有的贡献。