聚焦群众“急难愁盼” 提升患者就医体验

党史学习教育关键在于“实”。大庆油田总医院各级党组织坚持把“办实事、开新局”作为党史学习教育的出发点和落脚点,聚焦群众的“急难愁盼”问题,迅速行动、拿出举措,不断提升患者就医体验,真正让群众感受到党史学习教育带来的变化和实效。

近日,记者从大庆油田总医院了解到,该院重症医学科党支部结合患者需求,开展“防护披肩”“暖心服务卡”“呼吸机管道支撑球”等暖心服务,不断提升护理质量和服务品质,提高患者和家属的满意度。

方便与重症患者沟通的“暖心服务卡”

内一党总支、机关党总支积极参加志愿者服务,为患者提供“暖心热水、测量血压、导医引领、健康咨询”等服务,提高患者就医舒适性和便利性。

内二党总支主动延长开诊时间,让远道而来的患者少等待,不白跑。

医技一党总支加大便民利民服务力度,开展“油田前线送体检”活动。油田职工发自内心地感叹:“现在真是太方便了!”

机关党总支把工作落实落靠,以群众就医体验为核心,扑下身子办实事,优化临床业务审批流程,送服务到临床,让临床医护人员少跑腿,把更多的时间留给患者。

“天使情系夕阳红”义诊活动现场

护理部、医务部走进敬老院开展“天使情系夕阳红”义诊活动。医护人员共为70余名老人提供服务,并赠送常用药品10余种。

一项项便民利民举措,切实解决了群众“急难愁盼”的实际问题,体现了大庆油田总医院各级党组织“学党史、办实事、暖民心”的实际成效。

通讯员:贾梦媛 赵英君;记者:邓伟;编辑:邓伟

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