大庆油田总医院-黑龙江省西部地区规模较大的国家三甲医院
新闻中心

大庆油田报:油田总医院政工干部查病房制成为医患“连心桥”

    本报讯 (通讯员 姜琦 李嶙)医生与护士查房,这是医院的日常工作。让非医疗专业的政工干部查房,则是油田总医院在全国医疗行业又一幅具有“大庆特色”的思想政治工作模板。
    医院的综合服务水平究竟如何,最有发言权的是患者。然而,作为患者,在住院期间,为了不影响到自身疾病的治疗,即便是对医生护士有再多的意见,一般也不会及时向医生护士提出来。这样的局面持续久了,必然会最终影响到医患关系的和谐。正是基于这样的考虑,作为黑龙江省西部地区医疗中心的油田总医院,在全国医疗行业中率先施行了“政工干部查房制度”。
    在实施“政工干部查房制度”的过程中,由医院领导不定期地带领机关干部与基层党组织成员分头深入到病房,背对着医生与护士,直接倾听病人及病人家属对医生与护士乃至医院综合服务水平的意见和建议。
    政工干部查房组对病人及其家属提出的能够现场解决的意见或建议当即予以解决。不能够现场解决的,在领导办公会上上报解决,并在第一时间把处理情况回复给相关病人及家属。
图为油田总医院党委副书记沈永江(右一)带领机关干部与基层党组织成员深入病房进行政工干部查房过程中诚恳倾听病人心声的场景。